Krankenhausmanagement: Auf dem Weg zum modernen Dienstleistungsunternehmen

Das dynamische Krankenhausumfeld übt einen hohen Anpassungsdruck auf Krankenhäuser aus. Die bisherige Mentalität des "Verwaltens"wird den aktuellen Rahmenbedingungen nicht mehr gerecht und macht ein Krankenhausmanagement erforderlich, das Krankenhäuser zu modernen Dienstleistungsbetrieben weiterentwickelt. "Krankenhausmanagement"präsentiert aus theoretischer und praktischer Sichtweise Grundlagen, Methoden und geeignete Managementkonzepte, die den Wandel der Krankenhäuser zu modernen Dienstl...