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La Science De La Communication Persuasive (Collection Intelligence Émotionnelle, #5)

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La parole peut être considérée comme un outil lorsque vous l'analysez.

En fait, il s'agit de l'un des instruments les plus polyvalents et potentiellement influents dont nous disposons.

Nous l'utilisons pour nouer des liens, communiquer des concepts, résoudre des différends, faire du commerce et demander et obtenir de l'aide.

Grâce à la communication verbale, nous avons la capacité de proposer, de fournir, d'influencer, d'irriter et de stimuler.

Cependant, une partie importante des individus n'o...