Lealdade ao retalhista versus lealdade � marca comercial

No comércio retalhista de alimentos austríaco, as marcas próprias são agora parte integrante da gama de produtos. Originalmente oferecidas apenas na forma de marcas próprias económicas, existem agora também outras formas na gama de preços média e alta, que apresentam boa qualidade. As marcas próprias devem cumprir determinados objetivos e funções para a empresa. Um dos objetivos é a fidelização dos clientes. Os clientes fiéis trazem diversas vantagens para uma empresa. No entanto, vários fa...