Prozessorientiertes Controlling: Konzeptualisierung, Determinanten und Erfolgswirkungen

by Jana Heimel

Overview

​Das Controlling ist aufgefordert, sich prozessorientiert auszurichten, um dem gestiegenen Effizienz- und Effektivitätsdruck Stand zu halten. Allerdings ist unklar, ob Prozessorientierung im Controlling die gleichen positiven Effekte bewirkt, wie sie für andere Geschäftsprozesse bereits festgestellt werden konnten. Jana Heimel analysiert, was Prozessorientierung im Controlling ausmacht und ob prozessorientiertes Controlling erfolgsfördernd ist. Die Autorin zeigt, dass der Controllingerfolg durch ein prozessorientiertes Controlling gesteigert werden kann, sofern Mitarbeiter ihr Verhalten entsprechend anpassen, indem sie ein Prozessdenken und -handeln adaptieren. Versäumen Unternehmen allerdings, dieses bei den Mitarbeitern zu fördern, können trotz der Anwendung von Prozessmanagement-Praktiken kaum Effizienz- und Effektivitätssteigerungen erzielt werden.

Product Details

ISBN-13:	9783658055714
Publisher:	Springer Fachmedien Wiesbaden
Publication date:	04/03/2014
Edition description:	2014
Pages:	242
Product dimensions:	5.83(w) x 8.27(h) x 0.02(d)
Language:	German

About the Author

Jana Heimel leitet im Rahmen ihrer Tätigkeit als Unternehmensberaterin das CFO-Panel, eine langfristig angelegte Benchmarkinginitiative für das Controlling, Accounting und Treasury.

Table of Contents

​Einführung.- Prozessorientierung und Controlling.- Ableitung des Forschungsmodells und Konzeptualisierung der Konstrukte.- Methodische Konzeption der Untersuchung.- Ergebnisse der empirischen Untersuchung.- Zusammenfassung und Implikationen.- Anhang.