Sztuka zarządzania zmianą

Autor uważa, że zmiana jest "nazwą gry" w XXI wieku, który slusznie nazywany jest "wiekiem zmian". Sily zmian są tak intensywne, że każdego dnia przeksztalcają oblicze narodów, organizacji i ludzi. Zmiana nie jest już "strategicznym wyborem", ale raczej "strategicznym obowiązkiem" dla krajów i organizacji, które chcą przetrwac krytyczny wiek zlożonego świata XXI wieku. Jednak wedlug wiodących ekspertów, siedemdziesiąt procent wszystkich inicjatyw zmian kończy się niepowodzeniem, a dwa z każ...