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Versicherungsvertrieb im Wandel: Schlüsselfaktor: Kundenbeziehungsmanagement

By Heinz Benölken, Emma Gerber, Reinhard M. Skudlik
Paperback
$69.99
By Heinz Benölken, Emma Gerber, Reinhard M. Skudlik
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Die Versicherungswelt steht in einem Umbruch: Die Umsetzung der EU—Vermittlungsrichtlinie in nationales Recht, Gesundheitsmodernisierungsgesetz, Solvency II, Versicherungsaufsichtsgesetz und Versicherungsvertragsgesetz. In vielen Punkten sind die Vertriebe der Gesellschaften in besonderer Weise berührt — denn Versicherungsunternehmen sind vertriebsgetriebene Unternehmen.
Die Autoren stellen die äußerst komplexen Vertriebsprozesse und vielfältigen Interdependenzen dar, machen Zusammenhänge ...

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